Termos de Uso
Última atualização: setembro de 2026.
1. Sobre a plataforma
O LavaJet conecta clientes a empresas de lava jato e estética automotiva. A plataforma intermedeia o agendamento; a execução do serviço é de responsabilidade exclusiva da empresa escolhida.
2. Conta e cadastro
É necessário criar uma conta com dados verdadeiros. Contas de empresa passam por aprovação da administração da plataforma antes de liberar o painel de gestão. Você é responsável por manter sua senha em sigilo.
3. Agendamentos
O agendamento é criado como pendente e depende da confirmação da empresa. A disponibilidade de vagas é definida por cada empresa e pode variar ao longo do dia.
4. Preços e pagamento
Os preços exibidos são cadastrados pela empresa responsável. A forma de pagamento escolhida (presencial, Pix, crédito ou débito) é informada à empresa e o pagamento é acertado diretamente com ela.
5. Cancelamento
O cliente pode cancelar um agendamento pelo aplicativo. A empresa também pode cancelar em caso de imprevisto, e ambas as partes recebem notificação.
6. Avaliações
As avaliações devem refletir a experiência real. Conteúdo ofensivo, falso ou de terceiros pode ser denunciado e removido pela administração da plataforma.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas ao suporte da plataforma pelo canal informado no aplicativo.
Veja também a Política de Privacidade.